Regulamin Sklepu Internetowego Bates.pl określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży obuwia, ubrań oraz akcesoriów firmy BATES za pośrednictwem Sklepu Internetowego Bates.pl.

Właścicielem Sklepu Internetowego bates.pl jest firma Tarmax Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie mieszącą się przy ul.Ciasna 10, 35-232. Telefon: 017 858 10 19, fax: 017 858 10 48, NIP: 816-15-29-885 Numer KRS: 0000079773 zarejestrowany w Sądzie Rejonowym w Rzeszowie, XII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO.

CENY BATES.PL

Podane w sklepie ceny są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT.
Ceny są podawane w walucie polskiej PLN.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA BATES.PL

1. Złożone zamówienia realizowane będą w następujące dni : pon-pt.
2. Zamówienia z Kategorii TYLKO NA ZAMÓWIENIE, będą realizowane za pośrednictwem PRZEDSTAWICIELA HANDLOWEGO BATES, aby dokonać takiego zamówienia, należy bezpośrednio skontaktować się z PRZEDSTAWICIELEM.
3. Zamówienia Sklep Internetowy Bates.pl przyjmuje drogą elektroniczną z wykorzystaniem sklepu internetowego przez 7 dni w tygodniu 24h/dobę.
4. Zamówienia Sklep Internetowy Bates.pl realizuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 16.00.
5. Bates.pl zastrzega sobie czasową możliwość braku dostępności określonego rozmiaru.
6. Sklep www.bates.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
   

WYSYLKA TOWARU BATES.PL

1. Towar dostarczany jest firmą kurierską UPS tylko na obszarze Polski.
2. Honorowane są następujące formy płatności: Pobranie, Przelew.
3. Wysyłka GRATIS.
4. Zamówiony towar zostanie wysłany na adres, podany przez zamawiającego, jako adres dostawy.
5. Bates.pl nie realizuje zamówień bez podanego numeru telefonu kontaktowego.

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA BATES.PL

1. Zamawiający może anulować swoje zamówienie, jeżeli nie otrzymało ono statusu: Wysłane.

ZWROTY BATES.PL

1. Z towaru zakupionego w Sklepie Internetowym Bates.pl można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zamawiający może zrezygnować wyłącznie wtedy, gdy produkt nie był używany i nie został w żaden sposób zniszczony.
3. Zwracający ponosi koszty odesłania paczki.
4. Sklep Internetowy Bates.pl gwarantuje zwrot wartości produktu.
5. Zwrot pieniędzy dokonany zostanie przelewem na wskazane konto.
6. Do zwracanego towaru należy dołączyć oświadczenie, że nabywca rezygnuje z zakupu z podaniem imienia, nazwiska, adresu, oraz numeru konta, na które Sklep Internetowy Bates.pl ma przelać pieniądze.

REKLAMACJE BATES.PL

1. Jeżeli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, produkcyjne, został uszkodzony podczas dostawy lub jest niezgodny z zamówieniem, to w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki, należy odesłać ją na adres nadawcy. Zwracający ponosi koszty odesłania paczki.
2. Sklep Internetowy Bates.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych na nasz koszt.

WYMIANA BATES.PL

1. Wszystkie zakupione w Sklepie Internetowym Bates.pl towary podlegają wymianie.
2. Jeżeli zamawiającemu nie odpowiada rozmiar, może dokonać wymiany na taki sam towar w innym rozmiarze, ponosząc koszty odesłania na adres Sklepu Internetowego Bates.pl NIEUŻYWANEGO TOWARU, o ile nie był on używany, nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu. Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie drogą mailową czy w ofercie Sklepu Internetowego Bates.pl znajduje się oczekiwany przez Państwa rozmiar. W przypadku braku dostępności towaru, Sklep Internetowy Bates.pl dołoży wszelkich starań, by towar wymienić możliwie jak najszybciej. W sytuacji, gdy wymiana będzie niemożliwa (np. z powodu wyczerpania zapasów) Sklep Internetowy Bates.pl zaoferuje do wyboru inny, dostępny produkt, lub zwróci pieniądze przelewem na wskazane konto.
3. UWAGA: Wymianie podlegają wyłącznie przedmioty, które nie były używane, nie zostały w żaden sposób zniszczone i znajdują się w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu. Podlegający wymianie towar musi mieć wszelkie naszywki, metki, logo itp. Oraz być odesłany w oryginalnym i nie uszkodzonym opakowaniu , opakowanym dodatkowo na czas transportu.
4. Każda wymiana wiąże się z opłatą 15 zł za ponowną wysyłkę do klienta, która jest naliczana poprzez pobranie kurierskie bądz przelew na konto sklepu BATES.
   

REKLAMACJE KONSUMENCKIE BATES.PL

1. Wszystkie towary zakupione w Sklepie Internetowym Bates.pl podlegają 24 miesięcznej odpowiedzialności z tytułu niezgodności towaru z umową, zgodnie z Ustawa z dnia 27.07.02 Dz.U.141.1176.
2. Prosimy o zachowanie dowodu zakupu - paragon , faktura VAT.
3. Sprzedawca nie odpowiada za wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp. ), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
4. Reklamowany towar przesyłany do nas powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.
5. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
7. Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać dokładny opis niezgodności towaru z umową oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH BATES.PL

1. Dane osobowe będą przetwarzane przez firmę Tarmax Sp. Z o. o. z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

REJESTRACJA BATES.PL

1. Żeby zostać stałym klientem Sklepu Internetowego Bates.pl należy się zarejestrować.
2. Warunkiem prawidłowej rejestracji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych ( Dz. Ust. 133 z dnia 28.08.97 r. ).

DANE DOTYCZĄCE KONTA BANKOWEGO BATES.PL

Nazwa banku: PKO BP
Numer konta: 57-1020-4405-0000-2002-0327-8231
Tytuł przelewu:Zapłata za ... (nr zamówienia + data)

NIP : 816 15 29885